Moja rezerwacja 1J1CJP.
Zamówilem za posrednictwem strony stayforlong pokoj w Hilton Kraków, jedno duże łóżko, ostatnie piętro. Po przyjeździe do hotelu mam dwa osobne łóżka i 1 pietro. W hotelu powiedzieli że od wielu godzin nie maja pokoi jak z mojej rezerwacji i że mam się kontaktować z Stayforlong. Napisałem maila do Stacy, w odpowiedzi dostałem że to nie ich problem tylko hotelu. Nie skorzystałem z pokoju, a i tak zostałem za niego obciązony pomimo zrezygnowania z rezerwacji, gdyż nie była zgodna z tym co zamowilem. Stanowczo nie polecam tej strony.

Nie polecam

Wieczorem przed wylotem próbowałam zrobić rezerwację. Wszystko super do momentu płatności- z konta pobrało pieniądze,a nr rezerwacji nie ma. Zero kontaktu z serwisem. Pisaliśmy maile. Pojechaliśmy do hotelu – rezerwacji brak. Musieliśmy zarezerwować coś innego. Teraz migają się od zwrotu pieniędzy.

Uwaga na tych oszustów! Pobrali z mojej karty połowę środków za rezerwację a po chwili stwierdzili, że nie są w stanie jej zrealizować. O zwrocie środków jak na razie zapomnieli. Przy jednoczesnym braku jakiejkolwiek odpowiedzi na moją korespondencję, wyglada to na zwykłe oszustwo!

OSZUSCI BRAK REZERWACJI W HOTELU A PIENIĄDZE POPBRANE.
OTRZEGAM WSZYSTKICH!!!!!!!

Uwaga nie korzystajcie z usług Stayforlong!!!!!!! Zapłacony i zarezerwowany nocleg w hotelu przez tą agencje, brak kontaktu, brak noclegu ,brak faktury, pobrane pieniądze za karty. OSTRZEGAM!!!!!!!

Absolutnie koszmarny kontakt a raczej jego brak z obsługą, kiedy czegoś potrzebujesz dopytać, sprawdzić. Infolinia działa tylko po angielsku, więc jeśli ktoś nie mówi po angielsku zostaje pisanie maili, na które odpowiedź trwa i trwa i trwa. Czekam jeszcze na wystawienie fv ale nie zdziwię się jeśli mi nie odpiszą.